Преимущества наличия договора с нами:
Отправки дешевле
открытый доступ к спец. тарифам
Весь спектр услуг
наложенный платеж, частичный выкуп, примерка, осмотр вложений, страхование, реверс и многое другое
Пост-оплатная система расчета
безналичная/наличная оплата по итогам периода
Личный кабинет
с расширенным функционалом
Персональный менеджер
выделенная линия 24/7
Бесплатная интеграция
с любой системой
Часто задаваемые вопросы:
Вопрос:
Ответ:
Как работает CDEK FORWARD?
1. Регистрируетесь по кнопке выше (в меню).
2. Оформляете заказ в иностранном магазине и указываете доставку на виртуальный адрес CDEK Forward.
3. Заполняете данные заказа по инструкции в личном кабинете СDEK Forward.
4. Ожидаете заказ, радуетесь сэкономленным деньгам =)
2. Оформляете заказ в иностранном магазине и указываете доставку на виртуальный адрес CDEK Forward.
3. Заполняете данные заказа по инструкции в личном кабинете СDEK Forward.
4. Ожидаете заказ, радуетесь сэкономленным деньгам =)
Вопрос:
Как работает CDEK FORWARD?
Ответ:
1. Регистрируетесь по кнопке выше (в меню).
2. Оформляете заказ в иностранном магазине и указываете доставку на виртуальный адрес CDEK Forward.
3. Заполняете данные заказа по инструкции в личном кабинете СDEK Forward.
4. Ожидаете заказ, радуетесь сэкономленным деньгам =)
2. Оформляете заказ в иностранном магазине и указываете доставку на виртуальный адрес CDEK Forward.
3. Заполняете данные заказа по инструкции в личном кабинете СDEK Forward.
4. Ожидаете заказ, радуетесь сэкономленным деньгам =)
Какой у Вас график работы?
Наше подразделение работает ежедневно с 09:00 до 20:00.
Информация об изменениях графика в праздничные дни выкладывается в соц. сетях и на сайте www.cdek.ru
Информация об изменениях графика в праздничные дни выкладывается в соц. сетях и на сайте www.cdek.ru
Вопрос:
Какой у Вас график работы?
Ответ:
Наше подразделение работает ежедневно с 09:00 до 20:00.
Информация об изменениях графика в праздничные дни выкладывается в соц. сетях и на сайте www.cdek.ru
Информация об изменениях графика в праздничные дни выкладывается в соц. сетях и на сайте www.cdek.ru
Какие документы необходимы для отправки/получения заказа?
Оригинал паспорта (или временное удостоверение личности РФ);
Военный билет (или удостоверение военнослужащего РФ);
Дополнительно для юридических лиц: доверенность
А можно просто зарегистрировать CDEK ID
Военный билет (или удостоверение военнослужащего РФ);
Дополнительно для юридических лиц: доверенность
А можно просто зарегистрировать CDEK ID
Вопрос:
Какие документы необходимы для отправки/получения заказа?
Ответ:
Оригинал паспорта (или временное удостоверение личности РФ);
Военный билет (или удостоверение военнослужащего РФ);
Дополнительно для юридических лиц: доверенность
А можно просто зарегистрировать CDEK ID
Военный билет (или удостоверение военнослужащего РФ);
Дополнительно для юридических лиц: доверенность
А можно просто зарегистрировать CDEK ID
Я могу отправить мед, варенье домашнего производства или другие продукты питания?
Нет. К отправке запрещены любые скоропортящиеся продукты и продукты без заводской упаковки.
Вопрос:
Я могу отправить мед, варенье домашнего производства или другие продукты питания?
Ответ:
Нет. К отправке запрещены любые скоропортящиеся продукты и продукты без заводской упаковки.
Как отправить товар с наложенным платежом?
1. Заключить договор (если вы Юридическое лицо, ИП или Самозанятый)
2. Воспользоваться сервисом наложка.рф
2. Воспользоваться сервисом наложка.рф
Вопрос:
Как отправить товар с наложенным платежом?
Ответ:
1. Заключить договор (если вы Юридическое лицо, ИП или Самозанятый)
2. Воспользоваться сервисом наложка.рф
2. Воспользоваться сервисом наложка.рф
Как я могу оплатить доставку или наложенный платеж за товар?
Оплатить можно по QR-коду, наличными денежными средствами и банковскими картами (VISA, MC, МИР)
Вопрос:
Как я могу оплатить доставку или наложенный платеж за товар?
Ответ:
Оплатить можно по QR-коду, наличными денежными средствами и банковскими картами (VISA, MC, МИР)
Можно упаковать отправление у Вас в подразделении?
Да. У нас есть все виды упаковки.
Они предоставляются как за дополнительную плату, так и бесплатно (для определенных видов отправлений).
Они предоставляются как за дополнительную плату, так и бесплатно (для определенных видов отправлений).
Вопрос:
Можно упаковать отправление у Вас в подразделении?
Ответ:
Да. У нас есть все виды упаковки.
Они предоставляются как за дополнительную плату, так и бесплатно (для определенных видов отправлений).
Они предоставляются как за дополнительную плату, так и бесплатно (для определенных видов отправлений).
Могу отправить посылку за границу?
Да, конечно. Подробную информацию можно уточнить, написав на почту: import-export@cdek.ru
Вопрос:
Могу отправить посылку за границу?
Ответ:
Да, конечно. Подробную информацию можно уточнить, написав на почту: import-export@cdek.ru
Остались вопросы?
Не стесняйся! Позвони или напиши нам.
Оставь отзыв. Помоги нам стать лучше!